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[디자이너 역량] UX 디자이너 면접에서 성공하는 5가지 방법 | 면접보기전에 알아야 하는 5가지

라리라리라리 2021. 5. 21. 05:03
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5 ways to ace your next UX design interview
UX 디자이너 면접에서 성공하는 5가지 방법

by Rosie Allabarton | July 5, 2016

 

1. Your portfolio is everything (well, almost!)
1. 포트폴리오는 전부 입니다.(어쨌든 거의!)

포트폴리오는 디자이너들에게 작업을 보여주는 일반적인 지표입니다. 하지만 UX 포트폴리오를 만들 때 생기는 문제점은 우리가 하는일의 많은 부분이 딱히 시각적이지 않다는 것입니다. 따라서 그래픽 디자이너나 UI 디자이너와 같은 방식으로 포트폴리오에 작업을 보여주는 것이 어려울수도 있습니다.

많은 UX 디자이너들이 UI나 그래픽 디자인을 하던 사람들이 많기 때문에, 회사들은 여전히 당신의 작업들을 포트폴리오로 보고 싶어합니다. 또한 UX 디자이너들이 기본적인 디자인 능력을 갖고 있길 바랍니다.

이런 문화는 바뀌기 시작했습니다만, 그렇다고 하더라도, 이전의 작업들을 보여줄 방법이 필요한 것은 마찬가지 입니다. 조금만 더 창의적이면 될것 같습니다. 방법은 아래와 같습니다.

Write about what you do

UX 디자인에 관한 블로그를 하는 것은 이 분야에 대한 당신의 지식이나 관심을 보여주는 창의적인 방법으로, 당신의 잠재적 고용주들이 쉽게 이해할수 있는 방법이기도 합니다. 이는 여러분의 UX에 대한 열정의 증거이며, 어렵거나 새로운 개념을 배우고 (알려주는) 과정들을 보여주기도 합니다. UX 디자인 블로거들 끼리 서로 홍보하는 글을 각자의 블로그에 올려보세요(guest-blogging). SEO도 높이고 블로그에 더 많은 사람들이 오게끔 할수 있을 겁니다.

Create a website

웹사이트는 고용주가 당신을 찾을 때 필요한 필수 요소입니다. 그리고 이전 작업들에 대해서 얘기할수 있는 플랫폼이기도 하죠. 여러분의 작업이 시각적인 형태가 없다면, 참고 이미지나, 로고 혹은 사진 등을 이용하여 매력적으로 보일수 있는 방법으로 보여주면 됩니다.

Wireframes

와이어프레임은 당신의 UX 디자인 작업에서 가장 예쁘거나, 세련된 부분이 아닐지라도 분명한 것은 시각적인 요소라는 것입니다. 클라이언트 프로젝트와 함께 함께한 와이어프레임 작업을 업로드 하세요. 프로젝트의 전체적인 정보 구조(navigation, information architecture)와 user flow에 대한 생각('back-end of design')을 면접관들에게 보여줄수 있는 방법입니다.

 


 

2. Know what UX design means to you
2. 당신에게 UX design은 어떤 의미인가

면접에서 UX 디자인을 정의하는 것은 흔히 있는 일이며, 당신이 어떻게 일하는지, 어떻게 기존의 팀과 잘 어우러질지를 명확하게 보여주는 답변이기도 합니다. 당신이 사원급(junior)이라면, 회사의 책임급 (senior)디자이너와 효과적으로 일할수 있어야 합니다. 책임급이라면, 여러분의 일에 대한 접근 방식 회사의 방향과 잘 맞아야 합니다.

당신은 UX와 UI 중 어느 쪽에 더 맞습니까?

일반적인 UX 디자인의 정의는:
"사용자와 제품 간의 상호작용에서 제공되는 사용성, 접근성 및 즐거움을 개선하여 사용자 만족도를 높이는 프로세스"입니다.
“The process of enhancing user satisfaction by improving the usability, accessibility, and pleasure provided in the interaction between the user and the product.”

UI의 일반적인 정의는:
"UI 디자인은 사용자가 어플리케이션 내에서 목표를 달성하기 위해 상호 작용하는 실제 인터페이스의 요소들을 설계하는 것에 더욱 초점을 두고 있습니다."
“UI design is focused on the design of the actual interface elements that the user interacts with to accomplish a goal within an application.”

이 두 정의는 두가지를 모두 이해하는데 유용하며, 팀에서 당신의 배치받을 역할을 정할 때 도움이 도리겁니다. 예를 들어 팀에 UI 디자이너가 없다면, UI를 노려볼수 있겠죠. 

 


 

3. You are not an island
3. 당신은 혼자가 아닙니다.

 

팀 워크와 커뮤니케이션은 훌륭한 UX 디자이너의 핵심 역량입니다. - 이 직업은 다양한 유형의 사람들과 함께 일합니다. 면접관들은 당신이 팀플레이를 하면서 복잡한 개념을 간단명료하게 설명할수 있는지에 대해서 알고 싶어합니다.

만약 당신이 스타트업에서 유일한 UX designer라면 모든 사람들과 함께 일하고 있을겁니다. - 카피라이터 부터, CEO에 이르기까지요. 또한 사용자 그룹의 도움을 받아서 프로젝트의 처음부터 끝까지 봐야하는 책임도 갖게 되겠죠. 만약 운이 좋아 대규모의 UX 팀에서 일하게 되면, 사용자 리서쳐, UI 디자이너, 그래픽 디자이너와 컨텐츠 전략가 등과 함께 일하게 될겁니다. 

혼자 일하든, 함께 일하든, 당신은 항상 개발팀과 끊임없이 대화를 나눌겁니다. 개발자들은 당신의 아이디어를 넓혀주거나 일정의 계획을 도와주고, 궁극적으로 당신의 디자인을 구현해줍니다.

 


 

4. Describe your unique process
4.  당신만의 UX 디자인 프로세스

UX 디자인을 둘러싼 애매모호함이 너무 많기 때문에, 당신이 어떻게 일하는지 면접관에게 알려주는 것이 좋습니다.

당신이 만약에 면접보는 회사에서 일한다고 생각하고, (당신이 리서치한 회사의 정보를 바탕으로) 그들이 쓰는 언어를 사용해서 설명해보세요. 장차 당신의 고용주가 당신이 그곳에서 일하는 것을 상상할수 있고, 당신이 실제로 그곳에서 일할수 있게끔 도와줄 것입니다. 

만약 이 분야에 처음이라면, 기본적인 과정을 통해 일을 어떻게 해야하는지 정확히 파악해야 합니다.

일반적인 UX 디자인 프로세스는 다음과 같습니다:

  1. User Research 사용자 리서치: 사용자의 필요한 부분과 행동 양식을 파악하기 위하여 인터뷰, 사용자 그룹, 자료 조사와 설문 조사 등을 통해 타겟 페르소나로부터의 정보를 수집한다.
  2. Design 디자인: (Information Architecture)사이트의 컨텐츠를 구조화하고(structuring), 레이블을 지정(labeling), 구성(organizing)하며, 와이어프레임과 프로토타입을 만든다.
  3. Testing 테스트: 사용적합성 테스트(관찰, 설문지 및 설문 조사), A/B 테스트, 원격 사용자 테스트
  4. Implementation 구현: 웹 개발자 및 UI 디자이너와 협력하여 설계를 구축하여 완성합니다.

 


 

5. Engage with your field online
5. 온라인으로 이 분야에 적극적으로 참여하기

 

당신이 하는 일에 열정적인 모습을 면접관에게 보여줍시다. 그들은 당신이 단순히 집세를 내기 위해서 일을하는 것 이상을 원합니다. 블로그 외에도, 여러분이 읽는 블로그, 당신이 팔로우하고 있는 영향력 있는 사람들, 그리고 당신이 영감을 받는 UX 디자인 사이트 들을 언급해 보십시오.

도움이 필요하시다면 제가 좋아하는 사이트들을 알려드리겠습니다:

Blogs

Sites with great UX:

 

 

1. Your portfolio is everything (well, almost!)

Portfolios are the standard for showing work for designers. But the trouble with creating a UX design portfolio is that so much of what we do isn’t strictly visual. This makes it hard to showcase your work in a portfolio in the same way as a graphic designer or UI designer.

Because many UX designers come from a UI or graphic design background, many employers still expect to see a portfolio of your work. They often expect UX designers to have traditional design skills.

This attitude is starting to change, but even so, you need to a way to show your previous work. You just might need to get a bit creative. Here’s how:

Write about what you do

Blogging about UX design shows your knowledge of the field in a creative way that potential employers can easily understand. It demonstrates your passion for the field and helps you learn (and teach) difficult or new concepts. Try guest blogging for other UX design sites to boost your SEO and make your blog easier to find.

Create a website

A website is essential for employers to find you, and a platform to talk about the work you’ve done for previous clients. If your work wasn’t visual, present it in an engaging way using images, logos and photographs.

Wireframes

Wireframing is a visual element of UX design work, even if it’s not the prettiest or most polished part of what you do. Upload project wireframes to your website under client projects. This way you can show your interviewer the ‘back end’ of design – the thought that goes into the navigation, information architecture and user flow for each site.

 

더보기

demonstrate: 증거를 들어가며 보여주다, 입증하다
engaging: 호감이 가는, 매력적인 *engage: (주의, 관심을)사로잡다(끌다), 고용하다, 관계를 맺다

 

2. Know what UX design means to you

It’s common to be asked about you define UX design in an interview, as it gives a clear insight into how you work, and how you’ll fit in with the rest of the team. If you’re a junior, you need to be able to work effectively with the company’s senior UX designer. For senior roles, your approach to the field shapes the company’s approach.

Where do you sit on the UX/UI debate?

A commonly used definition of UX design is:

“The process of enhancing user satisfaction by improving the usability, accessibility, and pleasure provided in the interaction between the user and the product.”

Compare that against a common definition of UI design:

“UI design is focused on the design of the actual interface elements that the user interacts with to accomplish a goal within an application.”

It’s useful to understand both, and where you sit on the continuum, as it helps to place you within the existing skills of the team. If there’s no UI designer, for example, you might be expected to work in this area too.

 

 

3. You are not an island

UX designers work with all sorts of people: user researchers, UI designers, content strategists, CEOs…

Teamwork and communication are core skills of a good UX designer – we work with lots of different types of people in this job. Interviewers need to see that you can explain complex concepts simply and clearly, and that you’re a team player.

If you’re the sole UX designer at a startup it’s likely you’ll be working with everybody – from the copywriter to the CEO herself. You’ll be responsible for seeing projects through from end to end, with the help of user groups, of course. If you’re lucky enough to be part of a large UX team, you’ll probably work with user researchers, UI designers, graphic designers and content strategists.

Whether flying solo or in a team of UXers, you’ll always have an ongoing dialogue with the web development team. They’ll work with you to scope out your ideas, plan your timelines and ultimately implement your designs.  

4. Describe your unique process

The UX design process

Because there’s so much ambiguity surrounding UX design, it’s a good idea to talk your interviewer through how you work.

Try speaking on their terms, and explain (based on your research of the company) what you’d do if you worked there. This helps your prospective employer visualise you working there, which is handy trick that can help you land the job.

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If you’re new to the field, a standard process can guide you until you’ve figured out exactly how you like to work.

The general UX design process involves:

  1. User research: Collating information from your target persona via interviews, user groups, surveys and questionnaires to understand the needs and behaviour of the user.
  2. Design: Structuring, labelling and organising content on the site (information architecture), wireframing, prototyping.  
  3. Testing: Usability testing (observations, questionnaires, surveys), A/B testing, remote user testing.
  4. Implementation: Working with web developers and UI designers to get your design built and functioning.

 

더보기

ambiguity: 애매모호함
prospective: 장래의, 유망한(=potential), 곧 있을, 다가오는(=forthcoming)

 

5. Engage with your field online

Show your interviewer that you’re passionate about what you do. They want to see that you’re in it for more than paying the rent. In addition to blogging, make sure to mention blogs you read, influential people you follow and sites you admire for their UX design.

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